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    关于杀毒软件误杀视频交互系统插件的说明函
    尊敬的客户:
    针对本公司为您提供的远程即时交互平台所使用的客户端插件近期被“360安全卫士”和“卡巴斯基”等杀毒软件识别为木马病毒所误杀事件,本公司正与“360安全卫士”及“卡巴斯基”等杀毒软件厂商积极沟通中,争取早日解决误杀问题。在未完全解决客户端插件被误杀问题之前,烦请您协助通知各远程学习中心及平台终端用户按以下操作处理误杀现象。
    处理方法:可在利用“360安全卫士”和“卡巴斯基”对系统进行杀毒之后重新手动下载并安装交互系统客户端软件,或在进入交互系统时浏览器自动安装插件的过程中选择“信任”安全级别以避免杀毒软件的木马屏蔽或误杀。
    特此说明,祝合作愉快。
    致 礼!
    北京中大纵横科技有限公司
    2010年6月7日
    电话:010-84828040    传真:010-84828040-8007    Email:info@zd211.com
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